2022年4月19日,
成都秋拾花艺培训学校介绍:花店经营常见问题
问题一、开花店前的定位?
1、花店的定位,找到自己的定位。
2、确定服务人群。
做市场调研,消费者的层次,消费习已有花店的分布,经营特色。
3、经营范围,档次定位。
经营范围:鲜花,盆花,干花,工艺绢花,花器,婚庆服务。
选择店面装潢精致。
亲切小花店。
另外,花店定位还有一个大忌,就是不高不低,不上不下,企图两者兼顾
4、经营花店要学会做的:业务开拓部,会计部,运输部。
问题二、花店的选址?
1、繁华区,商业区。
2、学校区。
3、高密度住宅区。
4、有规模的医院。
5、周边环境良好的地点(拐弯位置,三岔路口)交通方便的地点,文化 气息浓的地点。
6、大型超市。
7、网上开店。
问题三、新开花店的准备?
1、投资估算。
2、租金。
3、装修布置。
4、设备。
5、交通工具,3-7天进货。
6、经营执照。
7、周转资金。
8、重视顾客心理。
分析内容:年龄,着装,交通工具,消费者的心态,脸色,喜好习惯,消费者 往往怀着戒备和不信任的心理,要努力消除这些情况。
另外还要分析,消费特点和用途。观花钱的态度上,这与人受教育程度,教养 程度生活方式及消费观念有关。介绍花时,先问用途在选样式(花束或者花 篮,花束浪漫,花篮庄重),在选花材惊醒花艺创新,标出一个合适的价 格。
9、宣传手册(用途,价格)。
10、做仿真花样本。
问题四、重视特色经营和市场营销?
花店要重视特色经营,独特的店面,设计和店内家庭式的布置(用仿真花,鲜花和花店的空间)品种齐全的国外花材,叶材,与众不同的花艺风格。重视节日经营以及各种形式的服务。如华帝安装时要有创新构思,独特的布局,高雅,充满美丽的艺术氛围,给人以高平直的文化享受。设电话订约送花,上门插花服务,集体生日全年送花,绿植租摆,网上订花。
问题五、店面信息?
店面招牌设计应该简洁,明快,店名易于记忆并赋有文化内涵,店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品的陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品,美化花店的作用。
问题六、商品定价?
合理的制定价格。 好的品种才能带来好的价格。决不能哄抬价格,在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性,要物有所值。凡是质次的鲜花和干花情愿抛弃也绝不出售。
问题七、经营市场?
节日经营在花店经营中占很大的比重。要提前宣传(比如在店前挂红底白字的横幅),分析市场需求,备好货源,组织熟练的艺员和送货员,适当的做市场营销(如店面广告,媒体广告)重视情人节,圣诞节,母情节,教师节,春节等节日。同时开发七夕情人节,秘书节,护士节,父亲节,毕业节等有潜力的节日。
问题八、管理工作?
重视员工的素质培养和管理工作。要制定花店的管理制度,用制度去规范员工,培养员工主人翁精神。培养花店职业经营管理者(店长)和员工各负其责。同时花店要经常进行花艺培训,提高技术水平。《中国花卉报》《园林》《台湾花艺》《国际花艺》。一个花店在外部市场的竞争力,学习海尔管理法,要对每一个人,每件事。每天进行控制和清理,制定目标管理系统,进行日清控制而有效激励机制。
问题九、如何开花店?
1、抓住焦点空间及框架结构。
2、推出各种促销手法,摆设在上述四个地方。
3、运用各经营者的巧思,设计细节。