2024年7月11日,
秋拾花艺培训学校介绍:好的花艺师需要具备的6种能力
随着物质生活水平的提高,越来越多的人想要进入花艺行业,除了可以开花店,另外还有很多人会选择做花艺师。那么成为一个合格花艺师,需要具备哪些能力呢?
技能一:对鲜切花的认知
鲜切花的认知,是花艺入门的基础课,花艺师必须充分的了解花材的类别划分、名字、产地、特点及价格,可以快速的熟知市场、花艺成本,更好的满足客户的需求。
仅只认识花材,是远远不够的,专业的花艺师,还需要对花材的养护知识和急救措施了如指掌。花材养护是花艺师入门的必修课,这直接关系到花材损耗问题,以及运营成本问题。
除此以外,如何选择一家适合的花材的进货渠道及供应商,也是需要提前做功课的。不同节日、不同的货量,选择不同的进货方式,也是有一定的学问。好的进货渠道会决定你的花材的品质,甚至决定你在当地的竞争优势。
技能二:高水准的审美能力和花艺视野
花艺师要具备一定的审美能力,需要懂点美学和色彩学,这是花艺创作的基石。色彩是“感官”好的诉说者,听懂“色彩”的语言,创作花艺作品也就成功了一半。花艺作品的配色决定了其要表现的主题。
对色彩和时尚度的敏感性,可以通过关注行业资讯,多看花艺师的作品,通过专研别人的成功经验和优点,以此保持自己的视野水平在水准,形成自己的审美观念,再把美的东西呈现给客户。
技能三:掌握花艺理论知识和花艺技能
要想成为一名合格花艺师,必须要经过完整的花艺学习。花艺知识体系环环相扣,只有学好基础,懂其原理,才能往更高的层次进阶。花艺师需要清楚的了解所使用的工具资材,了解他们的特点和使用方式。以及花艺原理、花艺流派、花艺风格、花艺色彩等知识,更多的理论知识,让你能很快跟上流行趋势的变化,去掌握客户的需求。
你的专业程度,决定你的人生高度。技能是花艺师的铁饭碗,花艺师需熟练掌握各种花礼的制作技法,如婚车、花束、花盒、绿植墙、手捧花、拱门等,技能的差别也直接决定作品的品质和高度。
技能四:了解客户需求和开发产品
花艺师需要去了解市场定位,了解客户群体,根据市场去进行商品的开发,想方设法的去满足客户的需求。那怎样了解客户需求呢?可以从以下是那个方面下手:
1、明白顾客顾客是谁?在什么场合使用?
2、客户具体的要求?需要多少数量以及鲜花效果的要求?
3、客户的心理价位?
4、客户用花时间?
了解不同的节日、场景、群体、应开发什么样的商品?不同的产品应该怎么去定价?
对花艺商品的定价要合理、到位,在同顾客沟通的过程中要对商品进行“定性”介绍,尽量避免“定量”介绍。定性介绍是为了保证你的信息传达得合理、到位,不定量地介绍则既能使顾客满意,又能使消费到位。
在此基础上,花艺师还需要重视客户的维护和管理。因为顾客的价值,不在于他一次购买的金额,而是他一生能带来的总额,包括他对周边亲友的影响。
那如何做好客户管理,提高客户的忠诚度呢?
1、建立客户资料库,实行会员管理制度
2、客户分层分类维护,实现有资源再分配
3、与客户建立互惠关系,增加客户的黏性
4、与客户建立信任关系,产生情感依托
5、对客户维护进行成败分析,找出原因改善
技能五:摄影、修图、剪辑、文案等能力
在信息时代的今天,图片视频已经是传播的主要媒介,花艺师要有一定的摄影、修图、剪辑、文案的能力,宣传需要好的素材,才能第一时间抓住客户的眼球,把美好的东西传达给客户,以此来扩大花店宣传和影响力。
技能六:商务拓展和谈判沟通的能力
现在的花艺爱好者,不再局限于自己收到一束花,更多的是想自己去制作完成一个花艺作品,丰富自己业余生活的同时,还能提升自己的技能。
所以花艺沙龙、花艺体验课,也成了花艺销售重要的板块之一,这就要求花艺师需要具备一定的授课能力,积极的拓展自己的商业价值。
再此基础上,花艺师还需要具备一定的商务沟通谈判的能力, 简单有效的沟通方式能让你事半功倍,将信息简单的传达给客户,以此达成商业合作的共赢关系。
花艺行业日新月异,每个花艺师恨不得都是“十八般武艺”傍身,所以想要在花艺行业长久生存下去,就需要不断的去拓展,提升自己各方面的能力。
希望每个踏入花艺行业的爱好者,都能在自己的努力下,成为一名合格花艺师。