开花店提升客户体验感，回头客立马增加80%

2023年11月22日，秋拾花艺培训学校介绍：开花店提升客户体验感，回头客立马增加80%

[顾客需要“新鲜感”]
对于大多数的顾客来说，千篇一律的东西早已厌烦。这时，“新鲜感”显得很重要，不仅指花材的新鲜度也指产品的新颖度，“新鲜感”可以很大程度的刺 激顾客产生购买欲望。
可以结合季节，节日等定期更新店铺陈列，推出主打花款，让客户可以感受到花店产品的丰富度;陈列的新鲜感，顾客对花店会有隐隐的期待、好奇、收获惊喜，可以提升花店的人气。
[顾客需要获得“舒适感”]
想象一下，如果你走进一家乱糟糟、毫无亮点的店，会不会下一秒转身就走。对于顾客来说，也是一样，一家整洁、分布规律的花店，是留下顾客的基本条件。
这时，可以对店铺的陈列进行分区，比如主打销售区域，常规销售区域等。另外，我们可以将主推产品放在显而易见的位置。

[顾客需要“明码标价”]
大多数情况下，顾客看中某一款产品时，都会习惯性地看一下价格。这时候，“显而易见的明码标价”就显得尤其重要。
当客户需要买哪个类型的产品，价位牌上都有明码标价，价位展示牌就像一张“拒绝还价”的警示牌，一个小小的技巧，有时候还可以省去和客户讨价还价的麻烦。

[顾客需要“伸手可取”]
很多时候，顾客希望能够更近距离的去接触鲜花。比如闻一闻，或者轻轻触摸一下，感受一下花的质感等通过更丰富的感官体验去综合性的了解眼前这一朵花
如果花放的位置不方便直接接触，会在无形中给客户带来心理上的压力。伸手可取对于客户来说就是以客人容易选择的方式陈列，这样也会提高购买率。